Revitaliser un leader mondial appartenant à une famille
The Challenge
The Transformation Journey
2018
Correctif structurel
La BU R&D s'est scindée en deux après la première enquête. La structure a changé, mais pas les performances.
2020 et 2022
Lignes plates
Les enquêtes de suivi ont révélé des progrès négligeables. Les dirigeants ont cité les turbulences post-COVID lors de la rotation des dirigeants des BU pour « accélérer les choses ».
2024
Reality Check
Les données le montrent clairement : la R&D est restée largement en deçà des attentes. Quatre ans, ascenseur minimal.
Le diagnostic
La réorganisation a déplacé des boîtes, pas des fonctionnalités. Les managers peu performants ont été repositionnés à des postes clés sans aucun plan de développement de gestion. L'obstacle n'était pas la structure, mais la capacité du leadership à exécuter la stratégie.
Le tournant
Confrontée à des preuves sans équivoque, la commission a agi. Début 2025 : un nouveau PDG ayant fait ses preuves en matière de stratégies complexes multimarques et multicanaux a pris les rênes.
The Secret Sauce Ingredients
Nous n'avons pas « mesuré le sentiment ». Nous avons déterminé pourquoi le changement était au point mort, en identifiant les lacunes en matière de capacités et en fournissant au nouveau PDG un manuel précis pour une transformation rapide et efficace.
The Results That Matter
Mandat clair : rebâtir le leadership en matière de R&D et la force de livraison.
Plan de développement ciblé lié à l'exécution stratégique.
L'enquête devient l'instrument opérationnel de responsabilisation et de rythme.
« Qualintra nous accompagne depuis 3 ans dans le déploiement de notre processus de feedback 360° auprès des cadres et managers du Groupe sur l'ensemble de nos géographies. Nous apprécions leur grande flexibilité et leur force de proposition. Ils savent s'adapter à nos demandes tout en nous challengeant et respectent leurs engagements avec une qualité relationnelle exceptionnelle. Ce sont des partenaires précieux. »
« Ce que j'apprécie en travaillant avec Qualintra, c'est leur double valeur ajoutée : au niveau de l'expérience collaborateur, ils facilitent grandement la gestion des enquêtes d'engagement, au niveau stratégique, leurs analyses et recommandations permettent de dévoiler avec clarté les principaux défis du capital humain. »
« Nous travaillons avec Qualintra depuis 2010 pour réaliser nos enquêtes d'engagement au sein de Genève Aéroport. Nous apprécions leur expérience et leur professionnalisme tant dans les phases de préparation et de déploiement que dans la présentation des résultats. »
« Lorsque vous devez prendre le pouls de votre organisation et mieux comprendre les besoins de vos employés, il n'y a qu'un seul choix : Qualintra ! L'équipe de Qualintra est professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Ils personnalisent le questionnaire et le mode de livraison pour vous avec une approche attentionnée et très respectueuse. »
Our lasts Case studies
The Cultural Revolution That Started in the Boardroom
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