From Family Legacy to High-Performance Culture
The Challenge
The Transformation Journey
Phase 1
Lead with the Data
New leadership embraced the survey as a management tool to tackle long-standing pain points and rebuild trust.
Phase 2
Accountability & Meritocracy
Rewarded top performers; coached lower performers with clear expectations for improvement.
Phase 3
Scale Feedback to Managers
600+ managers gained direct access to the engagement results of their team and practical tips—shifting from top-down to a company-wide feedback culture.
The Secret Sauce Ingredients
Not just measurement—an operating rhythm that turns insight into action, consistently.
The Results That Matter
Engagement +0.5 to an all-time high.
NPS hit 25—rare in their market.
Entering the 12th survey cycle in 2025 with a stronger, more engaged organization.
« Qualintra nous accompagne depuis 3 ans dans le déploiement de notre processus de feedback 360° auprès des cadres et managers du Groupe sur l'ensemble de nos géographies. Nous apprécions leur grande flexibilité et leur force de proposition. Ils savent s'adapter à nos demandes tout en nous challengeant et respectent leurs engagements avec une qualité relationnelle exceptionnelle. Ce sont des partenaires précieux. »
« Ce que j'apprécie en travaillant avec Qualintra, c'est leur double valeur ajoutée : au niveau de l'expérience collaborateur, ils facilitent grandement la gestion des enquêtes d'engagement, au niveau stratégique, leurs analyses et recommandations permettent de dévoiler avec clarté les principaux défis du capital humain. »
« Nous travaillons avec Qualintra depuis 2010 pour réaliser nos enquêtes d'engagement au sein de Genève Aéroport. Nous apprécions leur expérience et leur professionnalisme tant dans les phases de préparation et de déploiement que dans la présentation des résultats. »
« Lorsque vous devez prendre le pouls de votre organisation et mieux comprendre les besoins de vos employés, il n'y a qu'un seul choix : Qualintra ! L'équipe de Qualintra est professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Ils personnalisent le questionnaire et le mode de livraison pour vous avec une approche attentionnée et très respectueuse. »
Our lasts Case studies
The Cultural Revolution That Started in the Boardroom
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Parlons de vos défis — et explorons comment le feedback peut devenir un puissant moteur de transformation et de croissance.
