De l'excellence individuelle à la synergie d'équipe
The Challenge
The Transformation Journey
Phase 1
Définissez la norme
Co-défini les comportements de transformation avec les dirigeants et les a intégrés dans un cadre à 360° regroupant les dirigeants, les managers et les équipes.
Phase 2
Mener par l'exemple
La direction a réalisé des travaux à 360°, élaboré des plans d'action mesurables et encadré personnellement ses subordonnés directs ; les sessions de feedback des équipes ont ciblé les obstacles à la collaboration.
Troisième phase
Recâbler la collaboration
Les dialogues structurés ont transformé les attentes et les contraintes en accords de coopération assortis de paramètres clairs et de contrôles réguliers.
The Secret Sauce Ingredients
Nous n'avons pas envoyé de formulaires. En collaboration avec le groupe HRO, nous avons conçu un système qui a fait des leaders, des managers et des équipes des champions de l'excellence collaborative.
The Results That Matter
90%
Des gains d'efficacité d'une année sur l'autre, validés par des outils d'évaluation.
Le programme a été étendu trois années de suite.
Moins de retards interfonctionnels ; délais de livraison plus rapides.
Des scores plus élevés en matière de collaboration et d'efficacité organisationnelle.
« Qualintra nous accompagne depuis 3 ans dans le déploiement de notre processus de feedback 360° auprès des cadres et managers du Groupe sur l'ensemble de nos géographies. Nous apprécions leur grande flexibilité et leur force de proposition. Ils savent s'adapter à nos demandes tout en nous challengeant et respectent leurs engagements avec une qualité relationnelle exceptionnelle. Ce sont des partenaires précieux. »
« Ce que j'apprécie en travaillant avec Qualintra, c'est leur double valeur ajoutée : au niveau de l'expérience collaborateur, ils facilitent grandement la gestion des enquêtes d'engagement, au niveau stratégique, leurs analyses et recommandations permettent de dévoiler avec clarté les principaux défis du capital humain. »
« Nous travaillons avec Qualintra depuis 2010 pour réaliser nos enquêtes d'engagement au sein de Genève Aéroport. Nous apprécions leur expérience et leur professionnalisme tant dans les phases de préparation et de déploiement que dans la présentation des résultats. »
« Lorsque vous devez prendre le pouls de votre organisation et mieux comprendre les besoins de vos employés, il n'y a qu'un seul choix : Qualintra ! L'équipe de Qualintra est professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Ils personnalisent le questionnaire et le mode de livraison pour vous avec une approche attentionnée et très respectueuse. »
Our lasts Case studies
The Cultural Revolution That Started in the Boardroom
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